+48 604 918 718

TRANSPORT · ZAKOPANE

Transfery lotniskowe i prywatny transport w Zakopanem

Prywatne transfery lotniskowe, transport na wesela i konferencje, wynajem samochodu z kierowcą — jedna firma, cały region.

Cennik transferów

  • Kraków-Balice

    KRK

    • do 3 osób Samochód 650 zł
    • do 8 osób Van 750 zł
    • do 20 osób Bus 1350 zł
    • do 23 osób Bus 1450 zł

  • Katowice-Pyrzowice

    KTW

    • do 3 osób Samochód 1200 zł
    • do 8 osób Van 1400 zł
    • do 20 osób Bus 2600 zł
    • do 23 osób Bus 2800 zł

Cena za cały pojazd

Oferta

  1. Transfery lotniskowe

    Elastyczność i bezpieczeństwo

    Podróżowanie jest przyjemnością pod warunkiem, że wiemy z kim i czym jedziemy.

    Wybierając nasze usługi, zapewniasz sobie wygodny i bezpieczny sposób dojazdu na lotnisko lub z niego.

    Specjalizujemy się w przewozach gości indywidualnych oraz grup zorganizowanych wybierających się w kierunku Zakopanego, przybywających do portów lotniczych, takich jak:

    Kraków-Balice, Katowice-Pyrzowice.

    Uwierz, Twój przejazd z lotniska/na lotnisko nigdy jeszcze nie był aż tak korzystny.

    Poznaj swój pakiet korzyści:

    • będziemy zawsze na czas, tam gdzie się umówiliśmy niezależnie od okoliczności
    • skorzystasz z komfortowego transportu w zaskakująco dobrej cenie
    • bez opóźnień i bezpiecznie zawieziemy Cię do celu
    • na życzenie zorganizujemy kurs „w ostatniej chwili/last-minute”
    • transfer odbywa się zawsze samochodem klasy Premium
    • przejazd wykonuje licencjonowany kierowca
    • wszystkie przejazdy są ubezpieczone

    Jasne i przestronne wnętrza naszych samochodów z doskonałymi widokami wyzwalają pozytywne emocje i sprawiają, że podróż (nawet kilkugodzinna) jest prawdziwym relaksem.

  2. Obsługa wesel

    Wszyscy potrzebujemy odrobiny luksusu

    Wesele to jedno z najważniejszych wydarzeń w życiu. Przejazd Młodej Pary. Przewóz Gości. Zapewnienie wszystkim bezpiecznego powrotu do domu.

    Tego dnia i tej nocy wszystko musi być perfekcyjne, dlatego organizację transportu warto powierzyć profesjonalistom.

    Do dyspozycji Klientów oddajemy wysokiej klasy limuzyny, wygodne samochody wieloosobowe, jak również auta zabytkowe. Za kierownicą każdego z nich zasiądzie doświadczony szofer, który jest gwarantem bezpiecznej jazdy.

    Młodej Parze oferujemy w pakiecie:

    • wynajem samochodu na 3-4 godziny
    • eleganckiego, doświadczonego kierowcę
    • przyjazd po Pana Młodego/Pannę Młodą
    • transport Młodej Pary do kościoła/Urzędu Stanu Cywilnego/miejsca ślubu (uroczystość w plenerze)
    • przejazd z kościoła / USC do domu weselnego/sali/restauracji/miejsca zabawy
    • tablice rejestracyjne „Młoda Para”/ „Imiona nowożeńców”

    W pakiecie dla Gości weselnych proponujemy:

    • wynajem samochodu na 3-4 godziny lub/i wynajęcie auta z kierowcą na całość wydarzenia
    • doświadczonego kierowcę
    • przewóz Gości z kościoła/Urzędu Stanu Cywilnego/miejsca ślubu (uroczystość w plenerze) do domu weselnego/sali/restauracji/miejsca zabawy
    • transport Gości w trakcie wesela/po weselu do wskazanego miejsca – również na lotnisko!

  3. Obsługa konferencji i grup biznesowych

    Odpowiedź na Twoje wielkie potrzeby

    Poznaj zupełnie wyjątkowe możliwości transportowe. Przekonaj się, że ilość idzie w parze z jakością. Postaw na naszą flotę samochodową, która ułatwi Ci logistykę dużych wydarzeń, pozwoli zaoszczędzić czas i mieć więcej czasu na to, co jest w danej chwili najważniejsze.

    Z wielką przyjemnością zapewniamy transport dla dużych grup konferencyjnych, uczestników sympozjów, kongresów, eventów rozrywkowych/firmowych. Mamy doświadczenie w zabezpieczaniu przejazdów nawet dla 300-700 osób.

    Planujesz jeszcze większe wydarzenie? Jesteśmy otwarci, by Ci pomóc!

  4. Wynajem samochodu z kierowcą

    Przestrzeń wielkich możliwości.

    Chcemy, by podróżowanie było przyjemne, korzystne cenowo i przede wszystkim bezpieczne, dlatego na co dzień przykładamy najwyższą wagę do jakości – floty samochodowej, obsługi pasażera i komfortu podróżowania. Wierzymy, że w ten sposób dajemy to, czego naprawdę oczekują od nas nasi klienci.

    Żyj pełnią życia! Korzystaj z nieograniczonej swobody podróżowania. Wybierz swoją drogę.

    Wskaż nam cel podróży/przejazdu. Powiedz, czy jedziesz sam, czy zabierasz przyjaciół/rodzinę. Jesteśmy przygotowani, by spełnić Twoje wymagania. W naszej firmowej bazie czekają samochody „gotowe na wszystko” – od osobowych po autobusy.

    Wszystkie pojazdy wynajmiesz z zawodowym kierowcą, który przewiezie Ciebie/Was na dowolnej trasie w Polsce i Europie.

  5. Samochody do reklam

    Mobilne reklamy mogą więcej

    Każdego dnia nasze piękne samochody przemierzają setki kilometrów po drogach Małopolski/Podhala w roli TAXI, przyciągając wzrok tutejszych mieszkańców i turystów.

    Każdy z nich może pracować dla Ciebie jako mobilny nośnik reklamy. Sieć ekranów LCD/ tabletów zamieszczonych na zagłówkach samochodów przyciąga uwagę, rozbija monotonię podróży, budzi zaangażowanie odbiorców i przede wszystkim uatrakcyjnia czas podróży.

    Jeżeli jesteś twórcą reklamy/producentem, pomyśl o naszych samochodach jako o pojazdach doskonale nadających się do wykorzystania w produkcjach filmowych, teledyskach, kampaniach promocyjnych, spotach reklamowych lub filmach wizerunkowych.

    Nasze samochody charakteryzują się wyjątkowym stylem, są atrakcyjne dla oka i w naturalny sposób przyciągają uwagę.

    Do dyspozycji oddajemy kilka marek i modeli samochodów. Zadzwoń po więcej informacji.

  6. Wyjazdy jednodniowe

    Chwytaj chwile

    Każdy dzień jest dobry na przygodę.

    Przyjazne wnętrza naszych samochodów wprost zapraszają do podróży bliższych i dalszych.

    Czysta, zadbana przestrzeń sprawia, że każdy będzie czuć wewnątrz zupełnie wyjątkowo, a sama podróż przebiegnie w świetnej atmosferze.

    Uwolnij swoją naturalną ciekawość świata i rusz z nami do m.in. Krakowa, Wieliczki, Oświęcimia, Bochni, Jaskini Bielańskiej, Szczerbskiego Plesa, Sromowców (spływ Dunajcem), Doliny Kościeliskiej, Morskiego Oka itd.

    Chcesz wejść na wyższy poziom podróżowania? Wskaż nam dowolne miejsce, do którego chcesz, abyśmy Cię zawieźli – śmiało, zrób to!

    Nasza oferta skierowana jest tak do gości indywidualnych, jak i grup zorganizowanych.

    Oferta wycieczek jednodniowych www.zakopane4you.com

Wycena transferu

Wybierz trasę i liczbę osób — zobaczysz cenę od razu, jeśli jest już dostępna dla tej trasy.

  1. Wybierz trasę i liczbę osób — cena pojawia się od razu
  2. Wyślij zapytanie ze swoimi danymi
  3. Potwierdzamy termin telefonicznie lub e-mailem
Trasa
Kierunek

Cena za cały pojazd650zł

Zapytaj o rezerwację

Wyślij zapytanie — odpowiemy z potwierdzeniem terminu i ceny.

Zapytanie wysłane!

Dziękujemy! Zapytanie zostało wysłane, odpowiemy najszybciej jak to możliwe.

Najczęściej zadawane pytania

Czy przejazd w obie strony jest tańszy niż dwa osobne kursy?

Cena za przejazd w obie strony to dokładnie dwukrotność ceny za jeden kurs — nie ma dodatkowej opłaty ani zniżki, tylko prosty przelicznik ×2.

Jakie trasy obsługujecie?

Transfery lotniskowe z/do Kraków-Balice i Katowice-Pyrzowice, przejazdy do/z Krakowa Centrum, oraz inne trasy na życzenie — wyślij zapytanie, a odpowiemy z wyceną.

O nas

Od dziewięciu lat jesteśmy stale w drodze, abyś Ty miał więcej radości i swobody w transporcie/podróżowaniu.

Wspólne codzienne/okazyjne przejazdy, bliższe i dalsze wyprawy, spontaniczne wypady czy starannie zaplanowane podróże – każdy czas spędzony w jednym z naszych samochodów będziesz wspominać równie dobrze, co miejsce, do którego zmierzasz.

W naszej ofercie znajdują się komfortowe modele samochodów – ekskluzywne limuzyny, wygodne suv`y, funkcjonalne minivany i van`y, ergonomiczne minibusy oraz pojemne autokary. Wygoda, wszechstronność, funkcjonalność, bezpieczeństwo, nowoczesność – przejazdy naszymi pojazdami to sama przyjemność.

Szczególną wagę przywiązujemy do kwalifikacji naszych kierowców. Współpracujemy wyłącznie z doświadczonymi osobami, które reprezentują wysoką kulturę jazdy, wybitną kulturę osobistą oraz posługują się biegle językiem angielskim.

Oferujemy:

  • Wynajem samochodów z kierowcą
  • Transfer z lotnisk (Kraków, Katowice) z imiennym odbiorem Gości
  • Corporate Travel
  • Obsługę eventów/wydarzeń specjalnych
  • Dyspozycję samochodów z kierowcami na godziny
  • Usługi przewozowe/Transfery z punktu A do punktu B
  • Wynajem limuzyn do ślubu lub/i transport gości weselnych
  • Jednodniowe wyjazdy turystyczne i biznesowe
  • Mobilne reklamy
  • Wypożyczanie aut do sesji reklamowych/ auta jako nośniki reklamy
  • Dodatkowe usługi na specjalne życzenie

Na co dzień obsługujemy Klientów indywidualnych, jak również współpracujemy z wieloma hotelami i biurami podróży na terenie Zakopanego/Podhala/Pienin.

Wykonujemy przejazdy na terenie Polski i Europy. Na specjalne życzenie pojedziemy tam, gdzie zechcesz. Po prostu powiedz nam o miejscu swojej destynacji/celu podróży…

Polityka prywatności

Poniższa Polityka Prywatności opisuje kwestie związane z korzystaniem ze strony shuttle-zakopane.com (dalej jako: „Strona”).

Naszym celem jest zapewnienie Państwu poczucia bezpieczeństwa na naszej Stronie, dlatego też Państwa prywatność i ochrona danych osobowych są dla nas bardzo ważne. Prosimy o staranne zapoznanie się z poniższym podsumowaniem, z którego dowiedzą się Państwo w jaki sposób działa nasza Strona. Zapewniamy, że Państwa dane będą przetwarzane w sposób przejrzysty i uczciwy, oraz że dołożymy wszelkich starań, aby były traktowane z zachowaniem ostrożności i odpowiedzialnie.

Poniższa Polityka prywatności ma na celu poinformowanie o sposobie wykorzystywania przez nas Państwa danych osobowych, względem których spełniamy wszystkie wymogi Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 UE z dnia 27 kwietnia 2016 r. (dalej jako: „RODO”).

1. Dane Administratora

Administratorem Państwa danych osobowych w rozumieniu RODO, jest

F.H.U „Wojtanowski”, Stanisław Wojtanowski

ul. Ustup 15A, 34-500 Zakopane, NIP: 7361035986,

(dalej jako: „Administrator”). W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można się skontaktować z Administratorem także za pośrednictwem adresu email office@shuttle-zakopane.com.

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Państwa dane osobowe mogą być przetwarzane przez Administratora na podstawie:

a) niezbędności do wykonania umowy lub do podjęcia działań przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), w celu obsługi zapytania o wycenę i rezerwacji transferu lub wynajmu samochodu z kierowcą, złożonych za pośrednictwem formularza na Stronie;

b) prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), odrębnie dla celu:

(i) korzystania z formularza kontaktowego udostępnionego przez Administratora na Stronie, gdzie uzasadnionym interesem administratora jest opieka nad użytkownikami Strony oraz udzielanie odpowiedzi na zadane pytania; (ii) obrony przed ewentualnymi roszczeniami, gdzie uzasadnionym interesem Administratora jest dochodzenie lub obrona roszczeń.

c) zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), w celu analizy ruchu na Stronie za pomocą Google Analytics — wyłącznie jeżeli Państwo wyrażą zgodę w banerze cookies; zgodę można w każdej chwili wycofać (zob. pkt 5 i 6).

3. Przekazywanie danych osobowych

Dane mogą być przekazane podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie na podstawie umów zawartych z Administratorem, ale tylko w celu i zakresie niezbędnym dla realizacji ww. celów, w tym m.in. podmiotom świadczącym na naszą rzecz usługi IT lub inne usługi zapewniające prawidłowe funkcjonowanie Strony, przy czym takie podmioty przetwarzają dane wyłącznie zgodnie z poleceniami Administratora.

Jeżeli wyrażą Państwo zgodę na analitykę, dane o korzystaniu ze Strony (m.in. identyfikator zapisany w plikach cookies, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz odwiedzane podstrony) trafiają do Google Ireland Limited (Irlandia), która jest odbiorcą tych danych w ramach usługi Google Analytics. Dane te mogą być przetwarzane również przez Google LLC w Stanach Zjednoczonych; przekazanie opiera się na decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony w ramach Programu Ochrony Danych UE–USA (EU-US Data Privacy Framework) oraz na standardowych klauzulach umownych.

Poza tym przekazujemy Państwa dane wyłącznie podmiotom umiejscowionym w ramach Europejskiego Obszaru Gospodarczego i przez to podlegającym surowym przepisom unijnym o ochronie danych, lub takim, które wiąże odpowiedni standard bezpieczeństwa.

4. Okres przechowywania danych osobowych

Przetwarzamy Państwa dane osobowe jedynie przez okres niezbędny do spełnienia celu ich przechowywania lub dopóki jest to od nas wymagane zgodnie z prawem, w szczególności do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń lub wygaśnięcia obowiązku archiwizacji wynikającego z przepisów prawa, w tym obowiązku dotyczącego przechowywania dokumentów księgowych.

W przypadku przetwarzania Państwa danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora, Administrator przestanie wcześniej przetwarzać dane jeżeli zgłosi Pani/Pan skutecznie sprzeciw wobec przetwarzania danych.

W przypadku danych związanych z zapytaniami o wycenę, rezerwacją i formularzem kontaktowym (imię, telefon, adres e-mail, data i godzina przejazdu, numer lotu, treść wiadomości), dane te przechowujemy do czasu realizacji celu ich przetwarzania lub do momentu skorzystania przez Państwa z prawa do usunięcia danych, opisanego w punkcie 5.

Dane analityczne z Google Analytics przechowujemy przez okres ustawiony we właściwościach usługi Google Analytics dla Strony. Pliki cookies Google Analytics (_ga, _ga_VPF3K2X9JK) są ważne maksymalnie 12 miesięcy, a Państwa wybór zapisany w banerze cookies jest pamiętany przez 12 miesięcy, po czym zapytamy ponownie.

5. Przysługujące prawa

Prawo dostępu do danych

Mają Państwo prawo uzyskać informację odnośnie przechowywanych przez nas danych osobowych na Państwa temat, w tym kopię tych danych.

Prawo do sprostowania danych

Mają Państwo prawo żądania sprostowania Państwa danych osobowych, które są nieprawidłowe. Z uwzględnieniem celów przetwarzania mają Państwo prawo żądania uzupełnienia niekompletnych danych osobowych, w tym poprzez przedstawienie dodatkowego oświadczenia.

Prawo do usunięcia danych

Mają Państwo prawo domagać się usunięcia Państwa danych osobowych przechowywanych przez nas w następujących przypadkach:

  • Państwa dane osobowe nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane
  • cofnęliście Państwo zgodę, na której opiera się przetwarzanie i nie ma innej podstawy prawnej przetwarzania
  • wnieśliście Państwo sprzeciw wobec przetwarzania i nie występują nadrzędne prawnie uzasadnione podstawy przetwarzania
  • dane osobowe były przetwarzane niezgodnie z prawem
  • dane osobowe muszą zostać usunięte w celu wywiązania się z obowiązku prawnego przewidzianego w prawie Unii lub prawie krajowym

Prawo do przenoszenia danych

Mają Państwo prawo otrzymać w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego dane osobowe dotyczące Państwa, które nam dostarczyliście, jeżeli przetwarzanie tych danych odbywa się na podstawie zgody lub umowy oraz w sposób zautomatyzowany.

Jeżeli domagają się Państwo przesłania tych danych do innego administratora danych, zostanie to zrealizowane, o ile istnieje taka możliwość techniczna.

Prawo ograniczenia przetwarzania danych

Mają Państwo prawo zażądać, aby przetwarzanie Państwa danych osobowych zostało ograniczone, w następujących przypadkach:

  • kwestionują Państwo prawidłowość danych osobowych – na okres pozwalający nam sprawdzić prawidłowość tych danych
  • przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a Państwo sprzeciwiacie się usunięciu danych osobowych, żądając w zamian ograniczenia ich wykorzystywania
  • nie potrzebujemy już danych osobowych do celów przetwarzania, ale są one Państwu potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń
  • wnieśliście Państwo sprzeciw na mocy art. 21 ust. 1 wobec przetwarzania – do czasu stwierdzenia, czy prawnie uzasadnione podstawy po stronie administratora są nadrzędne wobec podstaw sprzeciwu

Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania

Jeżeli Państwa dane osobowe są przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora, mają Państwo prawo do sprzeciwu w dowolnym czasie wobec przetwarzania, zgodnie z art. 21 RODO.

Prawo do cofnięcia zgody

Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody (analityka Google Analytics), mają Państwo prawo cofnąć ją w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem (art. 7 ust. 3 oraz art. 13 ust. 2 lit. c RODO). Można to zrobić przyciskiem „Ustawienia cookies” w stopce Strony.

Jeśli chcą Państwo skorzystać z przysługujących Państwu praw prosimy o przesłanie do nas wiadomości na adres: office@shuttle-zakopane.com, lub pocztą tradycyjną na adres: Shuttle Zakopane, ul. Ustup 15A, 34-500 Zakopane, tel. +48 604 918 718.

Bezpieczeństwo danych osobowych jest dla nas priorytetem, jeśli jednak uznają Państwo, że przetwarzając Państwa dane osobowe naruszamy przepisy RODO, mają Państwo prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

6. Pliki cookies

Strona używa plików cookies Google Analytics (_ga, _ga_VPF3K2X9JK) wyłącznie po wyrażeniu przez Państwa zgody w banerze cookies; bez zgody nie ładujemy żadnych skryptów Google ani nie zapisujemy tych plików. Strona nie wykorzystuje cookies marketingowych ani reklamowych. Pełny opis plików cookies znajduje się w naszej Polityce cookies.

7. Zmiany w Polityce prywatności

W celu zapewnienia, iż Polityka prywatności Strony spełnia przez cały czas aktualne wymogi nałożone w przepisach prawa, zastrzegamy sobie prawo do wnoszenia do niej zmian w dowolnym czasie. Powyższe ma również zastosowanie w przypadkach, gdy Polityka prywatności wymaga zmian w celu objęcia nią nowych lub zmienionych usług Strony.

Regulamin przejazdów Shuttle Zakopane

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy regulamin określa warunki świadczenia usług przewozu osób oraz zasady korzystania z serwisu internetowego shuttle-zakopane.com, za pośrednictwem którego można zapytać o wycenę i zarezerwować przejazd.

1.2. Usługodawcą jest

F.H.U „Wojtanowski”, Stanisław Wojtanowski

ul. Ustup 15A, 34-500 Zakopane

NIP 736 103 59 86

1.3. Kontakt z obsługą klienta możliwy jest poprzez:

  • e-mail: office@shuttle-zakopane.com
  • telefon: +48 604 918 718

1.4. Klientem może być osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która składa zapytanie lub dokonuje rezerwacji za pośrednictwem serwisu.

1.5. Dokonanie rezerwacji jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu. Regulamin dostępny jest na Stronie w każdym czasie.

1.6. Firma zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, z zachowaniem co najmniej 14-dniowego okresu na zapoznanie się z nową wersją przed jej wejściem w życie.

2. Usługi i ceny

2.1. Firma świadczy usługi transportu osób: transfery lotniskowe, transport na wesela i konferencje, wynajem samochodu z kierowcą oraz pozostałe usługi opisane na Stronie — prywatnym samochodem lub busem, nie w formie przejazdu na wyznaczonej trasie ze wspólnym rozkładem jazdy.

2.2. Ceny przedstawione w cenniku na Stronie dotyczą wybranych, opublikowanych tras i mają charakter orientacyjny — ostateczna cena i dostępność są potwierdzane indywidualnie przy zapytaniu, w szczególności dla tras, terminów lub tras niewymienionych w cenniku.

2.3. Firma zastrzega sobie prawo do zmiany oferty, cen oraz dostępności usług w dowolnym momencie; zmiana nie dotyczy rezerwacji już potwierdzonych.

3. Rezerwacja i płatność

3.1. Rezerwacji można dokonać poprzez formularz zapytania na Stronie, telefonicznie lub e-mailem.

3.2. Po przyjęciu zapytania Klient otrzymuje potwierdzenie warunków rezerwacji (trasa, termin, cena, sposób płatności) drogą telefoniczną lub e-mailową — dopiero to indywidualne potwierdzenie stanowi zawarcie rezerwacji.

3.3. Płatność następuje kierowcy w dniu realizacji usługi, chyba że przy potwierdzeniu rezerwacji ustalono inny sposób płatności.

4. Przebieg przejazdu

4.1. Kierowca oczekuje na Klienta w miejscu i o godzinie ustalonych przy potwierdzeniu rezerwacji. Nieobecność Klienta w umówionym miejscu i czasie, bez wcześniejszego kontaktu z obsługą, może zostać potraktowana jako rezygnacja z przejazdu.

4.2. Przewidywany czas przejazdu podawany przy rezerwacji ma charakter orientacyjny i może ulec zmianie ze względu na warunki drogowe lub atmosferyczne, w szczególności w okresie zimowym w rejonie Tatr i Podhala.

4.3. W trakcie przejazdu obowiązuje bezwzględny zakaz palenia tytoniu i e-papierosów oraz spożywania alkoholu w pojeździe. Kierowca ma prawo odmówić przewozu osobie w stanie wskazującym na spożycie alkoholu lub środków odurzających.

4.4. Klient zobowiązany jest do stosowania się do poleceń kierowcy dotyczących bezpieczeństwa oraz do zachowania porządku i czystości w pojeździe.

5. Zmiany i anulowanie rezerwacji

5.1. Klient ma prawo do anulowania rezerwacji i uzyskania pełnego zwrotu wpłaconych środków, pod warunkiem że zrobi to co najmniej 7 dni przed terminem realizacji usługi.

5.2. W przypadku anulowania rezerwacji później niż 7 dni przed terminem realizacji usługi zwrot środków nie jest możliwy, chyba że strony ustalą inaczej.

5.3. W celu zmiany lub anulowania rezerwacji Klient powinien skontaktować się z obsługą klienta, podając dane rezerwacji, możliwie najwcześniej.

5.4. Firma zastrzega sobie prawo do odwołania przejazdu najpóźniej do godziny 21:00 dnia poprzedzającego planowany termin jego realizacji, w szczególności z powodu siły wyższej, warunków atmosferycznych uniemożliwiających bezpieczny przejazd lub braku możliwości realizacji usługi. W takim przypadku Klientowi przysługuje pełny zwrot wpłaconych środków, a o odwołaniu zostanie niezwłocznie poinformowany telefonicznie lub e-mailowo.

6. Odpowiedzialność i reklamacje

6.1. Klient ma prawo zgłosić reklamację w przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania usługi, w terminie 7 dni od daty przejazdu.

6.2. Reklamacje należy zgłaszać pisemnie, wysyłając wiadomość na adres e-mail obsługi klienta lub korzystając z formularza kontaktowego na Stronie, podając szczegółowy opis problemu, dane rezerwacji oraz dane kontaktowe.

6.3. Firma rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od daty ich wpłynięcia.

6.4. Firma nie odpowiada za opóźnienia spowodowane warunkami atmosferycznymi, zamknięciem dróg lub innymi okolicznościami niezależnymi od przewoźnika.

7. Ochrona danych osobowych

7.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest podmiot wskazany w pkt 1.2 niniejszego regulaminu.

7.2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zapytania i rezerwacji oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

7.3. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na Stronie.

8. Postanowienia końcowe

8.1. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na Stronie.

8.2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy Prawo przewozowe oraz inne obowiązujące przepisy prawa polskiego.

Polityka cookies

Pliki cookies

Czym są pliki cookies i do czego służą?

Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe, które są zapisywane na Państwa urządzeniu, gdy odwiedzają Państwo naszą Stronę. Pliki te są przesyłane przez serwis internetowy do przeglądarki. Każdy plik cookie posiada anonimowy identyfikator i pozwala zidentyfikować urządzenie, w którego pamięci został zapisany, przez określony czas (czas, po którym dany plik cookie zostanie usunięty).

Jakich plików cookies i podobnych mechanizmów używamy?

Niezbędne: obecnie żadne. Strona nie zapisuje żadnych plików cookies koniecznych do jej działania.

Zapamiętanie Państwa wyboru: w pamięci lokalnej przeglądarki (localStorage) zapisujemy klucz shuttle-analytics-consent-v1 z Państwa decyzją („zgoda” lub „odmowa”) i datą jej podjęcia. Dzięki temu baner nie pojawia się przy każdej wizycie. Ten zapis jest niezbędny do obsługi Państwa wyboru i nie jest przesyłany na nasz serwer.

Analityczne (wymagają zgody): po wyrażeniu zgody w banerze używamy Google Analytics 4 (Google Ireland Limited), aby zliczać odwiedziny i sprawdzać, które części Strony są oglądane. Google Analytics zapisuje pliki cookies _ga oraz _ga_VPF3K2X9JK, ważne maksymalnie 12 miesięcy. Podstawą przetwarzania jest Państwa zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Nie używamy plików cookies marketingowych ani reklamowych i nie korzystamy z funkcji reklamowych Google (m.in. Google Signals). Bez Państwa zgody żaden skrypt Google nie jest ładowany.

Jak długo przechowujemy pliki cookies?

Pliki cookies Google Analytics są przechowywane na Państwa urządzeniu maksymalnie przez 12 miesięcy lub do czasu wycofania przez Państwa zgody. Zapisany w przeglądarce wybór dotyczący cookies jest ważny 12 miesięcy; po tym czasie zapytamy ponownie.

Jak zmienić lub wycofać zgodę?

Zgodę można w każdej chwili zmienić lub wycofać przyciskiem „Ustawienia cookies” w stopce Strony. Wycofanie zgody wstrzymuje pomiar i usuwa pliki cookies Google Analytics; nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem. Pliki cookies można także usunąć w ustawieniach przeglądarki.

Jak zarządzać plikami cookies?

Prosimy pamiętać o skonfigurowaniu wszystkich przeglądarek na różnych urządzeniach (tabletach, smartfonach, komputerach). Istnieją różne sposoby konfigurowania przeglądarek, dlatego należy zapoznać się z sekcją „Pomoc” używanej przeglądarki, aby dowiedzieć się, jak ją skonfigurować i skorzystać z dostępnych opcji.

Sposoby konfigurowania ustawień dotyczących plików cookies w poszczególnych wyszukiwarkach można znaleźć m.in. pod adresami:

  • Google Chrome: support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647
  • Mozilla Firefox: support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek
  • Microsoft Edge: support.microsoft.com/pl-pl/microsoft-edge/usuwanie-plików-cookie-w-przeglądarce-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09